Частые вопросы / F.A.Q
Ответы на самые популярные вопросы о наших модулях и лицензиях
1. Какие модули вы предлагаете?
Мы разрабатываем собственные модули для CMS DataLife Engine (DLE), ориентированные на производительность, безопасность и современные требования. Все модули проходят тестирование на совместимость и стабильность.
2. Что входит в разные тарифы?
Мы предлагаем три варианта лицензий:
- Стандарт — без обновлений, базовая поддержка, активная ссылка на скачивание 3 дня;
- Расширенный — обновления 12 месяцев, приоритетная поддержка, ссылка активна 1 год;
- Премиум — бессрочные обновления, установка, адаптация, поддержка без ограничений.
3. Сколько сайтов я могу использовать с одной лицензией?
Любая лицензия позволяет использовать модуль на неограниченном количестве сайтов, принадлежащих вам или вашему проекту.
4. Можно ли получить возврат после покупки?
Поскольку модули являются цифровым товаром, возврат средств невозможен.
< Исключение: если модуль не соответствует описанию или не работает, и проблема не решается с нашей стороны.
< Исключение: если модуль не соответствует описанию или не работает, и проблема не решается с нашей стороны.
5. Как производится оплата?
На данный момент мы принимаем только криптовалюту (USDT, BTC, ETH и др.).
Если у вас нет возможности оплатить в криптовалюте — свяжитесь с нами, мы предложим альтернативу.
Если у вас нет возможности оплатить в криптовалюте — свяжитесь с нами, мы предложим альтернативу.
6. Как я получу модуль после покупки?
Сразу после оплаты вы получите ссылку на скачивание ZIP-архива.
Срок активности ссылки зависит от лицензии (от 3 дней до бессрочно).
Срок активности ссылки зависит от лицензии (от 3 дней до бессрочно).
7. Предоставляете ли вы поддержку?
Да, поддержка входит во все тарифы:
- На сайте Стандарт — базовая (в течение 7 дней);
- На сайте Расширенный и Премиум — приоритетная;
- На сайте Премиум — дополнительно включены консультации и помощь с установкой/адаптацией.
8. Могу ли я модифицировать код модуля?
Да. Все модули поставляются с открытым исходным кодом, вы можете адаптировать их под нужды проекта.
9. Можно ли передавать или перепродавать модуль?
Нет. Перепродажа, передача третьим лицам и публичное распространение модулей запрещены. Подробнее — в Пользовательское соглашение.
10. Где задать вопрос, если его нет в списке?
Напишите нам через форму Обратная связь, Telegram или на email info@dlemod.ru — мы с радостью поможем.